Weniger Routinearbeiten. Mehr Zeit für Ihre Kunden.
Wiederkehrende Anfragen beantwortet Ihre KI in Sekunden – rund um die Uhr, ausschließlich auf Basis Ihrer geprüften Inhalte. Ihr Team kümmert sich nur noch um die Fälle, die wirklich einen Menschen brauchen. Wir planen, entwickeln und betreiben das für Sie: DSGVO-konform, zum Festpreis, ohne Anbieter-Bindung.
Unverbindlich · 30 Minuten · Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Pilot in 14 Tagen – erster messbarer Nutzen, zum Festpreis
- Sofortige Antworten – Ihre Kunden werden 24/7 bedient
- Volle Kontrolle – kritische Fälle gehen automatisch an Ihr Team
- DSGVO-konform – EU-Hosting möglich, kein Training auf Ihren Daten
24/7
Für Ihre Kunden erreichbar
14 Tage
Bis zum ersten Piloten
1
Ansprechpartner für alles
0 €
Erstgespräch & Beratung
Ihr Team arbeitet hart – aber zu oft an den falschen Dingen
Anfragen stapeln sich
Dieselben Fragen landen jeden Tag im Postfach – und Kunden warten Stunden oder Tage auf eine Antwort, die eigentlich längst dokumentiert ist.
Routinearbeiten fressen die Woche
Kopieren, weiterleiten, nachfassen: Ihre besten Leute verbringen Stunden mit Abläufen, die ein System zuverlässiger erledigen könnte.
Interessenten springen ab
Wer abends auf Ihrer Website landet und keine Antwort bekommt, kauft woanders. Und der Vertrieb telefoniert Anfragen hinterher, die nie ernst gemeint waren.
Genau hier setzen wir an: Die Routinearbeiten übernimmt eine KI, die nur sagt, was Sie freigegeben haben – Ihr Team konzentriert sich auf die Fälle, die einen Menschen brauchen.
Was wir für Sie übernehmen
01
Chatbots & KI-Assistenten
Beantworten wiederkehrende Anfragen rund um die Uhr – ausschließlich auf Basis Ihrer geprüften Inhalte. Kritische Fälle übergibt die KI automatisch an Ihr Team, inklusive Gesprächsverlauf und Kontext.
02
Prozess-Automatisierung
Vom E-Mail-Eingang bis zur Rechnung: Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe mit Werkzeugen wie n8n, LangChain, LangGraph und CrewAI – nachvollziehbar, getestet und mit klaren Kontrollpunkten.
03
Integration in Ihre Systeme
CRM, ERP, Helpdesk, Shop oder Website: Wir binden die KI per API und Webhooks an Ihren bestehenden Stack an – von PHP, Laravel und WordPress bis JavaScript, Vue, TypeScript und Python.
Was das konkret für Sie heißt
Drei typische Einstiege – jeder davon eignet sich als Pilotprojekt in rund 14 Tagen. Die genannten Werte sind Richtwerte aus vergleichbaren Projekten.
Leads qualifizieren, bevor Sie Zeit investieren
Ein Sales-Chatbot auf Ihrer Website spricht Besucher aktiv an, klärt Bedarf, Budget und Zeitrahmen, behandelt typische Vorwände („zu teuer“, „kein Bedarf“) – und übergibt nur ernsthafte Interessenten an Ihren Vertrieb, inklusive Gesprächsprotokoll.
Typischer Effekt: mehr qualifizierte Erstgespräche, weniger Zeit mit unpassenden Anfragen
Wiederkehrende Anfragen automatisch beantworten
Ein FAQ-Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Lieferzeiten oder Konditionen sofort – rund um die Uhr, ausschließlich auf Basis Ihrer geprüften Inhalte. Was er nicht sicher weiß, landet als sauber vorbereitetes Ticket bei Ihrem Team.
Typischer Effekt: 60–80 % der Standardanfragen automatisch gelöst, Antwortzeit von Stunden auf Sekunden
Termine buchen, verschieben, erinnern – ohne Telefon
Kunden buchen und verschieben Termine direkt im Chat – die KI prüft Ihren Kalender, bestätigt automatisch und erinnert rechtzeitig per E-Mail. Ihr Team telefoniert weniger hinterher, Ausfälle gehen zurück.
Typischer Effekt: deutlich weniger No-Shows, Terminvergabe auch außerhalb der Geschäftszeiten
In vier Schritten zur produktiven KI
Kostenloses Erstgespräch
In 30 Minuten klären wir Ziele, Potenziale und den sinnvollsten Startpunkt – unverbindlich.
Pilot in ca. 14 Tagen
Ein schlanker Anwendungsfall mit schnellem Mehrwert – zum Festpreis, mit klar definierten Limits.
Messen & optimieren
Gemeinsam definierte KPIs – Ticket-Reduktion, Antwortzeiten, Zufriedenheit – zeigen, was die KI leistet.
Betrieb & Ausbau
Monitoring, Backups und auf Wunsch SLA. Skaliert wird erst, wenn die Ergebnisse überzeugen.
Und wichtig: Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht – Tempo und Umfang bestimmen Sie.
Sie behalten das Steuer in der Hand
Redaktion & Freigaben
Ihr Team bestimmt, was die KI sagt – über Wissensbasen, Freigaben und Tests mit realen Dialogen.
Übergabe an Menschen
Bei Unsicherheit oder kritischen Themen übergibt die KI an Ihre Mitarbeiter – mit Verlauf und Kontext.
DSGVO & EU-Hosting
AV-Vertrag, Verschlüsselung, Löschkonzepte und auf Wunsch Betrieb in Ihrer eigenen Umgebung.
Keine Anbieter-Bindung
Modelle sind jederzeit wechselbar, Wissensbasis und Flows exportierbar. Kein Training auf Ihren Daten.
Überzeugen Sie sich, bevor Sie uns beauftragen
Versprechen kann jeder. Deshalb zeigen wir Ihnen lieber echte Arbeit – drei Belege, die Sie sofort selbst prüfen können:
Cookie-Banner-Generator
Unser Web-Tool erstellt Cookie-Banner mit echtem Opt-in – von uns entwickelt, für jeden zugänglich und mit dauerhaft kostenfreier Version. So sieht Software aus, die wir bauen.
Kostenlos ansehen und testenKI-Wissen, offen nachlesbar
Fachartikel und Glossar zu Chatbots, RAG, Prompts und Automatisierung – von uns geschrieben und praxisnah erklärt. Lesen Sie nach, ob wir wissen, wovon wir reden.
Artikel und Glossar öffnenDiese Website ist Handarbeit
Konzept, Design und Technik dieser Website stammen aus einer Hand – ohne Baukasten, ohne fremden Code-Ballast, mit lokal eingebundenen Schriften. Dieselbe Sorgfalt bekommt Ihr Projekt.
Wer dahinter stehtSie arbeiten direkt mit dem, der es umsetzt
Hinter SmartLife – Online stehe ich: Michael Strübing. Bei mir gibt es keine Übergabe an wechselnde Projektteams – ich plane, entwickle und betreue Ihre KI-Lösung persönlich, vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
- Ein Ansprechpartner für alles – kurze Wege, schnelle Entscheidungen
- Klartext statt Buzzwords – Sie verstehen jederzeit, was gebaut wird und warum
- Ehrliche Einschätzung – wenn KI für Ihren Fall nicht sinnvoll ist, sage ich es Ihnen
Kostenloses Erstgespräch
Erzählen Sie uns kurz, was Sie erreichen möchten – unverbindlich und ohne Fachchinesisch. So geht es nach dem Absenden weiter:
Anfrage senden – dauert keine zwei Minuten.
E-Mail bestätigen – ein Klick, damit niemand in Ihrem Namen anfragt.
Terminvorschlag erhalten – von uns, innerhalb von 24 Stunden.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Häufige Fragen
Wie behalte ich die Kontrolle über Antworten?
Sie steuern Inhalte über Wissensbasen, Redaktionsfreigaben und Tests. Kritische Themen gehen per Fallback an Menschen – inklusive Protokoll.
Was, wenn die KI Fehler macht?
Wir kombinieren Retrieval, Guardrails und Ausnahmeregeln. Zusätzlich testen wir mit realen Dialogen und definieren sichere Abbrüche mit Übergabe an Ihr Team.
Wie sichern Sie Qualität und reduzieren Halluzinationen?
Die KI antwortet ausschließlich auf Basis geprüfter Quellen, z. B. Ihrer Wissensbasis. Dazu kommen ausführliche Tests, Guardrails und der Fallback an Ihre Mitarbeiter.
Wie läuft die Übergabe an mein Team?
Wir definieren klare Trigger – etwa Unsicherheit oder Schwellenwerte –, an denen die KI an Ihre Mitarbeiter übergibt, inklusive Gesprächsverlauf und Kontext.
Sind wir DSGVO-konform?
Ja. AV-Vertrag, Datensparsamkeit, Löschkonzepte und auf Wunsch EU-basiertes Hosting bzw. EU-Provider.
Wie schnell können wir starten?
Mit einem schlanken Pilotprojekt in rund 14 Tagen. So sehen Sie früh messbare Ergebnisse und bauen Schritt für Schritt Vertrauen in die KI-Anwendung auf.
Wie bleiben Token-Kosten planbar?
Durch feste Budgets, Modell-Auswahl passend zum Use Case, Caching und Limits.
Gibt es ein Festpreis-Angebot für den Start?
Ja. Wir bieten Pakete zum Festpreis mit klar definierten Leistungen und Limits an.
Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es?
Zugriffe werden über Rollen und Berechtigungen auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Dazu kommen Protokollierung und Verschlüsselung.
Wie messen wir den Erfolg?
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir klare KPIs – etwa Deflection-Rate, Erstreaktionszeit, CSAT/NPS, Conversion und Ticket-Reduktion.
Wie sieht Betrieb und Support aus?
Monitoring, Backups und ein klarer Incident-Prozess – auf Wunsch mit SLA und festen Reaktionszeiten.
Was passiert bei Ausfällen?
Geplante Fallbacks (z. B. Kontaktformular oder Übergabe an Mitarbeiter), Status-Benachrichtigungen und Rollback-Strategien.
Wie überzeuge ich meine Mitarbeiter?
Mitnehmen statt überreden: Wir starten mit einem Pilotprojekt mit freiwilligen Mitarbeitern, klaren Zielen und KPIs – fokussiert auf schnell umsetzbare, sichere Anwendungsfälle mit großem Mehrwert. Ihr Team gestaltet Wissensbasis und Prompts mit, kritische Fälle gehen an Ihre Mitarbeiter, alle Schritte sind nachvollziehbar. Nach messbaren Quick Wins entscheiden wir gemeinsam über den Ausbau.
Wird die KI extern oder intern gehostet?
Je nach Anforderung betreiben wir die KI in Ihrer eigenen Umgebung (Cloud/VPC oder On-Premises) oder binden geprüfte Anbieter per API an (z. B. OpenAI/ChatGPT, Google/Gemini). AV-Vertrag, Verschlüsselung und kein Training auf Ihren Daten sind Standard.
Sind wir an einen Anbieter gebunden?
Nein. Das KI-Modell (z. B. OpenAI, Claude, Gemini) lässt sich jederzeit wechseln. Auch Wissensbasis und Flows sind exportierbar.
In welche Systeme integrieren Sie?
CRM, ERP, Helpdesk, Shops, Webseiten und E-Mail – per API und Webhooks, wo nötig mit RPA-Fallback.
Nutzen Sie unsere Daten zum Modelltraining?
Nein – nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Standardmäßig findet kein Training auf Kundendaten statt.
Unterstützen Sie mehrere Sprachen?
Ja, u. a. Deutsch und Englisch. Terminologie-Listen und Glossare sichern einheitliche Formulierungen.
Bereit für weniger Routinearbeiten?
In 30 Minuten klären wir, wo KI in Ihrem Unternehmen den größten Hebel hat – und ob sich ein Pilot für Sie lohnt. Unverbindlich und ohne Fachchinesisch.